---

Видео на тему: Соль. Внедрение и сопровождение Битрикс24

Урок 52. Рассылки: мультиканальное общение с клиентами | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp Как сделать массовую email-рассылку в CRM Битрикс24 без риска попасть в спам? В этом видео я, Шум Иван, соучредитель компании «Соль», подробно покажу, как создать, настроить и запустить эффективную рассылку из раздела CRM-маркетинга в Битрикс24. Вы узнаете, какие инструменты рассылки в Битрикс24 стоит использовать, какие ошибки нужно избегать, и как добиться максимального охвата с минимальными потерями. Мы разберём два основных способа отправки писем через Битрикс24 — подключение SMTP-сервера и выгрузка сегментов в внешние сервисы. Пошагово покажу, как работать с визуальным редактором писем, как использовать готовые шаблоны, правильно выбирать отправителя, настраивать блоки, добавлять изображения и ссылки с UTM-метками для аналитики. Вы научитесь отправлять тестовые письма, управлять интервалами рассылки, подключать сбор согласий, и даже отслеживать открытие, клики и отписки — всё внутри вашей CRM. 📌 Что вы узнаете в видео: • Как подготовить инфраструктуру для массовых рассылок • Как настроить SMTP-сервер для Битрикс24 • Как собрать email-рассылку в визуальном редакторе • Как персонализировать письмо с помощью данных клиента • Как избежать попадания в спам и выполнить технические требования (SPF, DKIM и др.) • Как анализировать эффективность рассылки прямо в CRM • Как автоматизировать маркетинг в Битрикс24 и повысить продажи ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 Не забудьте поставить лайк, если видео оказалось полезным, и подписаться на канал, чтобы не пропустить новые разборы по Битрикс24. #bitrix24 #рассылкибитрикс24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияУрок 53. Сайты и магазины: продаём онлайн сразу | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp В этом видео разберём, как легко и быстро создать лендинг или интернет-магазин с помощью конструктора сайтов в Битрикс24 — без привлечения разработчиков и дизайнеров! Вы увидите реальный пример: создаём лендинг под IT-конференцию, полностью сгенерированный искусственным интеллектом — Bitrix GPT (Капилот). Всё делается прямо внутри вашего Битрикс24 — от выбора шаблона до настройки шрифтов, блоков, изображений и даже подключения домена. Вы узнаете: • Какие сайты можно создать в Битрикс24: лендинги, одностраничники, сайты товаров, сложные интернет-магазины • Как работает AI-ассистент Капилот и как он создаёт сайт по техзаданию • Где найти и как использовать шаблоны сайтов (включая бесплатные) • Как отредактировать созданный сайт под свои задачи: блоки, стили, изображения, формы • Настройка мобильной адаптивности, отображения блоков на разных устройствах • Как подключить свой домен и настроить адрес сайта • Встроенные возможности генерации заявок и работы с формами прямо на сайте • Почему этот инструмент — настоящая находка для отдела маркетинга • Что делать после публикации: CRM, формы, заявки, следующий шаг — онлайн-оплата Если вы хотите научиться использовать встроенные инструменты Битрикс24 по максимуму — обязательно досмотрите видео до конца. 📌 Также в видео вас ждёт приглашение на бесплатную онлайн-экскурсию по реальной CRM-системе, где вы увидите, как работает Битрикс24 в боевых условиях с ИИ-инструментами, которые действительно увеличивают продажи. ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 Если вам было полезно — поставьте лайк, подпишитесь на канал и поделитесь видео с коллегами из отдела маркетинга. Это видео поможет вам использовать Битрикс24 как мощный инструмент лидогенерации и продаж, без лишней головной боли. #bitrix24 #сайтыимагазиныбитрикс24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияУрок 51. Сегменты клиентов: кому и что отправлять | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp Хотите разобраться, что такое сегментация клиентской базы и как эффективно её настроить в Битрикс24? Это видео — практическое руководство по созданию сегментов в CRM-маркетинге. Подробно показываем, как выбрать нужных клиентов по возрасту, полу, стадии сделки, объёму бизнеса и другим параметрам. Вы узнаете, как использовать сегменты для рассылок, персонализации и автоматизации процессов продаж. Шум Иван, соучредитель компании Соль, делится опытом, как выжать максимум из Битрикс24, настраивая динамические сегменты клиентов. В видео вы увидите пошагово: • Где найти раздел сегментов в CRM-маркетинге; • Как создать сегмент на основе фильтров по лидам и сделкам; • Как загружать собственные базы email и телефонов; • Как система автоматически обновляет сегмент при изменении данных; • Как использовать сегменты в рассылках и продажах. Это видео будет полезно маркетологам, руководителям отделов продаж и владельцам бизнеса, которые хотят эффективно использовать CRM и Битрикс24 для роста продаж. ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 Поддержите это видео лайком, если было полезно, и не забудьте подписаться на канал, чтобы не пропустить новые уроки по настройке и оптимизации Битрикс24. #bitrix24 #сегментыклиентовбитрикс24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияБлокировка мессенджеров в России — что делать бизнесу? Разбираем реальные сценарии: как сохранить клиентов, не потерять продажи и выстроить устойчивую систему коммуникации. ✅ Демо возможностей BI-конструктора Битрикс24 - https://clck.ru/3PQV5q ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp Мессенджеры меняются, ограничения усиливаются, а бизнес теряет привычные каналы продаж. В этом видео разбираем, как адаптироваться к новой реальности, какие каналы работают и почему CRM становится критически важной. В этом видео вы узнаете: — почему блокировки — не только проблема, но и шанс для роста — как бизнес теряет деньги без базовой коммуникации — какие каналы реально работают в 2026 — как выстроить систему, которая не зависит от Telegram и WhatsApp Таймкоды: 00:00 Введение: блокировка мессенджеров и бизнес 00:56 Что происходит с WhatsApp и Telegram 02:04 Рост Max и новые каналы коммуникации 07:11 Влияют ли блокировки на продажи 09:22 Омниканальность и CRM как база 11:10 Почему бизнес теряет клиентов 15:46 Как не потерять аудиторию 18:10 Почему выигрывают быстрые 20:08 Базовая гигиена бизнеса 23:49 Потери из-за отсутствия мессенджеров 25:53 Закон о персональных данных 32:27 Каналы маркетинга в 2026 35:24 Почему email и звонки проигрывают 39:16 Холодные сообщения и спам 46:23 Как легально собирать базу клиентов 52:08 Внутренние коммуникации бизнеса 59:35 Будущее Max и альтернатив 01:05:22 Итоги: как адаптироваться бизнесу В условиях блокировки мессенджеров бизнесу важно выстраивать омниканальную коммуникацию через CRM, объединяя WhatsApp, Telegram и новые платформы. Продажи в мессенджерах остаются ключевым каналом, но стратегия должна учитывать ограничения, персональные данные и альтернативные источники трафика. Подписывайтесь на канал, чтобы не терять клиентов в новой реальности. Напишите в комментариях: какие каналы сейчас дают вам больше всего лидов? ______________ Полезные ссылки: Попробовать Wazzup 3 дня бесплатно: https://wazzup24.com/?utm_p=7d25fg (https://wazzup24.ru/?utm_source=fb&utm_medium=smm&utm_campaign=posts) Блог Wazzup: https://wazzup24.ru/blog/?utm_source=smm&utm_medium=yt&utm_campaign=podcast Telegram-канал Wazzup: https://t.me/+rNAkjlJJ-dA0NWMy Гайд Wazzup «Клиенты на всю жизнь»: https://t.me/wazzup_helper_bot?start=LTV_sol🔗 #бизнес2026 #маркетинг #CRM #василийкарпукУзнайте, как построить системный бизнес и избежать выгорания. Создатель Юлмарта Сергей Федоринов делится личным опытом: от ларька до миллиардной компании и причиной краха гиганта. ✅ Демо возможностей BI-конструктора Битрикс24 - https://clck.ru/3PQV5q ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp В этом интервью мы разбираем, почему основателю нельзя просто уехать на Бали и бросить операционку. Сергей Федоринов честно рассказывает о создании первого российского интернет-гипермаркета, инновациях, опередивших время, и фатальном конфликте акционеров. Вы узнаете, как превратить хаос в управляемый конвейер и перестать работать в режиме постоянного тушения пожаров. В этом видео вы узнаете: - Как долг в миллион долларов стал трамплином для создания Юлмарта. - Почему мечта о бизнесе на автомате убивает компании. - Что такое технология 5D Vision и как она упорядочивает бизнес-процессы. - Как выстроить работу команд так, чтобы бизнес рос без авралов и прорывов. Таймкоды: 00:00 Введение: гость Сергей Федоринов 01:08 Первые шаги: торговля в ларьке в 90-е 08:13 Реклама: BI-аналитика от компании Соль 09:04 Факапы старта и ошибка самозанятости 14:01 Реклама: ИИ в отделе продаж 15:40 Три уровня развития: специалист, профессионал, мастер 24:08 Долг в $1 млн и рождение идеи Юлмарта 32:56 Как сисадмины сделали Юлмарт лидером рынка 45:30 Юлмарт как прообраз современных маркетплейсов 51:22 Кризис 2014 года и крах амбициозной стратегии 01:01:27 Почему собственнику нельзя уходить из операционки 01:05:01 Автоматизация хаоса: с чего начать управление 01:14:31 Технология 5D Vision: проектируем бизнес-модель 01:27:58 Система Dream-продаж: диагностика и рекомендации 01:40:24 Главный совет начинающим предпринимателям Грамотное масштабирование бизнеса невозможно без четкого понимания того, как работают ваши бизнес-процессы и команды. Многие ищут легкий выход из операционки, но реальная стратегия развития требует вовлеченности лидера и системного подхода к изменениям. Эффективное управление командой строится на горизонтальных связях, а не на жестком микроменеджменте, что позволяет избежать критических ошибок и ситуаций, когда корпоративный конфликт разрушает созданный фундамент компании. Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые разборы реальных бизнес-кейсов! А в комментариях поделитесь: какой этап развития компании кажется вам самым сложным — старт, систематизация процессов или выход из кризиса? ______________ Контакты Сергея: Тelegram канал - https://t.me/Fedorinov Сайт - https://fedorinov.com/5d #СистемныйБизнес #СергейФедоринов #МасштабированиеБизнеса #ИванШумУрок 50. CRM-маркетинг: умные рассылки под каждую аудиторию | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp В этом видео вы узнаете, что такое CRM-маркетинг и как эффективно использовать его в Битрикс24 для работы с клиентской базой. Если у вас уже накоплены данные в CRM, но вы не знаете, как начать взаимодействие с клиентами — это видео станет отличным стартом. Ведущий — Шум Иван, соучредитель компании «Соль» — покажет, как использовать раздел CRM-маркетинг в Битрикс24, чтобы запустить рассылки, сегментировать аудиторию и даже настроить аудиозвонки. Вы разберётесь, как отправлять email-рассылки, SMS, писать в мессенджеры (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте), подключать Яндекс и Google рекламу, создавать повторные сделки, настраивать автоворонки и многое другое. Если вы хотите понять, как CRM-маркетинг помогает увеличивать продажи, автоматизировать работу отдела продаж и эффективно взаимодействовать с клиентами — обязательно досмотрите до конца. 🔍 В видео разберём: • Что такое CRM-маркетинг и зачем он нужен • Как работает раздел CRM-маркетинг в Битрикс24 • Инструменты: email, SMS, мессенджеры, аудиозвонки • Подключение Яндекс и Google рекламы к сегментам • Массовые и триггерные рассылки: что выбрать • Как настраивать автоворонки и персонализировать сообщения • Создание повторных сделок и управление сегментами • Использование чёрного списка и импорт адресов • Как отправлять голосовые сообщения через телефонию • Настройки, лимиты и согласие на рассылки Если хотите внедрить современные инструменты CRM и автоматизации продаж, запишитесь на онлайн-экскурсию по настроенной CRM в Битрикс24. Наши эксперты покажут, как адаптировать систему под ваш бизнес и улучшить работу отдела продаж. ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 Не забудьте подписаться на канал, поставить лайк и нажать на колокольчик, чтобы не пропустить новые уроки по CRM-маркетингу в Битрикс24. #bitrix24 #crmмаркетингбитрикс24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияУрок 49. CRM-формы: заявки сразу в CRM | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp В этом видео мы подробно разбираем, как настроить CRM-формы в Битрикс24, чтобы каждая заявка автоматически попадала в CRM, превращалась в сделку и не терялась в почте. Вы узнаете, как правильно собирать поля формы, управлять дубликатами, подключать аналитику, встраивать формы на сайт и использовать их в продажах. Если вы хотите выстроить эффективный поток лидов и перестать терять заявки — это видео для вас. Мы пройдём весь путь: от создания CRM-формы с нуля до её тестирования, разберём скрытые поля, правила отображения, интеграцию с сайтом и настройку автоматического создания сделок и контактов. Пошагово покажу, как работает конструктор CRM-форм в Битрикс24 и какие настройки помогают выжимать максимум из вашего отдела продаж. Такой подход позволит улучшить обработку заявок, ускорить работу менеджеров и повысить конверсию в сделку. Зрители получат практические советы, реальные сценарии настройки, логику объединения дублей, использование активных сделок, настройку источников, а также подробное объяснение, как встроить форму на любой сайт и автоматически интегрировать её с CRM без программирования. ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 Если видео оказалось полезным — ставьте лайк, подписывайтесь на канал и нажмите на колокольчик, чтобы не пропускать новые разборы инструментов Битрикс24. #bitrix24 #crmформыбитрикс24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияУрок 48. Email-интеграции: подключение ящиков и обработка писем | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp Как правильно подключить почту к Битрикс24 и использовать её на 100%? Полный гайд по настройке корпоративной почты, интеграции с CRM, распределению писем и автоматизации задач в Битрикс24. В этом видео вы узнаете, как шаг за шагом настроить почтовый ящик в Битрикс24, интегрировать его с CRM-системой, раздать доступ сотрудникам и автоматизировать обработку писем. Автор видео — Шумован, соучредитель компании «Соль», показывает всё на реальных примерах и делится профессиональными советами, как сделать работу с почтой в Битрикс24 простой и эффективной. 📌 Ключевые темы видео: • Как подключить Яндекс, Gmail, Outlook, Office 365 к Битрикс24. • В чём разница между личной и корпоративной почтой в CRM. • Настройка SMTP/IMAP для корпоративного ящика. • Интеграция писем с CRM-системой: лиды, контакты, сделки. • Автоматическое распределение писем по менеджерам. • Как создать задачу, событие или чат прямо из письма. • HTML-подписи, шаблоны писем и управление доступом. • Управление всеми ящиками сотрудников через один интерфейс. • Чем почтовая интеграция отличается от рассылки и когда лучше использовать сторонние сервисы. 🎯 Это видео будет полезно: •Руководителям отдела продаж • CRM-администраторам • Менеджерам, работающим в Битрикс24 • Всем, кто хочет упростить коммуникации с клиентами и не терять ни одного письма ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 🔔 Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить следующие уроки по Битрикс24. Поставьте лайк, если видео было полезным. #bitrix24 #emailинтеграциибитрикс24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияУрок 47. Телефония: подключение и настройка звонков | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp В этом видео подробно разбираем, как интегрировать корпоративную телефонию в Битрикс24, чтобы вся история звонков автоматически сохранялась в CRM, а ваши менеджеры перестали использовать личные номера для общения с клиентами. Мы настраиваем Битрикс24 под конкретные бизнес-задачи. В этом уроке — вся теория и практика по подключению телефонии, будь то виртуальная АТС, офисная АТС, или арендованный номер прямо в интерфейсе Битрикса. Вы узнаете: • Какую телефонию можно подключить к Битрикс24: виртуальную, офисную, номера от МТС, Билайн, Мегафон и др. • Как работает интеграция через маркетплейс и зачем она нужна. • Что даёт полная фиксация звонков в CRM: запись, расшифровка, аналитика. • Как перевести менеджеров на корпоративную телефонию и не потерять персонализированное общение с клиентами. • Как быстро настроить маршрутизацию звонков внутри CRM, и какие фишки даст вам встроенная телефония Битрикса. • Почему нельзя допускать звонков с личных телефонов и как защитить клиентскую базу от “утечки” при увольнении сотрудника. 🔍 Пошагово показываю, где настроить телефонию в CRM Битрикс24, как арендовать номер, как выбрать провайдера, и какие инструменты понадобятся для интеграции. Отвечаю на возражения, делюсь примерами и схемами из реальной практики внедрения. ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 Подписывайтесь на канал, ставьте лайк, если видео было полезным, и обязательно переходите к другим урокам по настройке Битрикс24 и отделу продаж. #bitrix24 #вебхукибитрикс24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияУрок 46. Мессенджеры: общение с клиентами без пропусков | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp Хотите, чтобы клиенты писали вам в WhatsApp или Telegram, а ваши менеджеры отвечали прямо из Битрикс24? В этом видео рассказываем, как подключить мессенджеры к Битрикс24, чтобы создать единое окно общения с клиентами, без переключений между платформами. Вы узнаете, какие варианты интеграции WhatsApp доступны — от «серого» подключения до официального белого WhatsApp Business API и самого простого варианта — виртуального WhatsApp от Битрикс24. Пошагово разбираем: • Как работает коммуникация с клиентами через открытые линии в Битрикс24. • Какие есть способы подключения WhatsApp — плюсы, минусы, ограничения. • Подключение белого WhatsApp через Twilio, Edna, ITCRM и других провайдеров. • Как быстро запустить виртуальный WhatsApp от Битрикса без настроек и договоров. • Почему не стоит использовать «серые» схемы, и чем они опасны. • Как клиентская переписка попадает в CRM, и как правильно обрабатывать заявки из WhatsApp. Показываем на реальном примере, как шаг за шагом подключается WhatsApp, как всё выглядит внутри Битрикс24, и что увидит клиент. Если вы хотите настроить удобную коммуникацию с клиентами и автоматизировать обработку обращений — это видео для вас. ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 Если вы развиваете отдел продаж, автоматизируете бизнес или внедряете CRM, обязательно подписывайтесь на канал, ставьте лайк и включайте уведомления — впереди ещё больше полезных видео по работе с Битрикс24. #bitrix24 #мессенджерыбитрикс24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияУрок 45. Онлайн-чат и виджеты: заявки прямо с сайта | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp В этом видео я подробно покажу, как правильно настроить онлайн-чат и виджет на сайте в Битрикс24, чтобы повысить конверсию в обращения и выстроить удобную, современную коммуникацию с клиентами. Вы узнаете, как подключить открытую линию, разместить код виджета на вашем сайте, настроить CRM-формы, автоматическое приветствие, обратный звонок и рабочее время. Покажу реальные примеры настройки, демонстрацию работы диалогов в контакт-центре, передачу обращений между сотрудниками и создание сделки прямо из чата. Мы разберём, почему корректно настроенный виджет Битрикс24, удобная CRM-форма и функционал «Продажи в чате» помогают ускорить обработку заявок, улучшить качество сервиса и увеличить продажи. Видео подойдёт всем, кто внедряет современные инструменты автоматизации, хочет улучшить коммуникации на сайте и грамотно настроить омниканальные обращения через онлайн-чат, Telegram, WhatsApp и другие каналы в едином пространстве Битрикс24. Ключевые темы видео • Как работает онлайн-чат и зачем он нужен для роста конверсии • Настройка виджета Битрикс24: каналы, цвета, отображение, CRM-формы • Подключение открытой линии и правила её отображения • Как работает обратный звонок и автоматическое приветствие • Как виджет отображается на сайте и какие сценарии можно реализовать • Диалог с клиентом: карточка клиента, файлы, анкеты, скрытые сообщения • Быстрые ответы, подключение коллег, передача диалога в другие линии • Продажи в чате: создание сделки, оформление заказа, отправка ссылки на оплату • Оценки клиентов, комментарии руководителя и контроль качества • Как единое пространство коммуникаций в Битрикс24 помогает отделу продаж ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 Поддержите видео лайком, подписывайтесь на канал и включайте уведомления, чтобы не пропустить новые разборы по автоматизации и внедрению Битрикс24. #bitrix24 #онлайнчатбитрикс24 #виджетыбитрик24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемия✅ Демо возможностей BI-конструктора Битрикс24 - https://clck.ru/3PQV5q ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp Узнайте, как правильно настроить резервное копирование Битрикс24, чтобы не потерять базу данных при сбое. Пошаговое руководство для коробочной версии: защитите свой портал уже сегодня!Резервное копирование — это снимок вашего портала, который спасет бизнес в случае непредвиденной аварии. В облаке бэкапом занимается вендор, и данные восстанавливает техподдержка. Однако владельцам коробочной версии Битрикс24 необходимо брать безопасность в свои руки и настраивать все самостоятельно.В этом видео вы узнаете: — Как настроить автоматическое регулярное создание копий портала по расписанию. — Какую фатальную ошибку с паролем от шифрования совершают администраторы. — Что именно нужно архивировать, а какие директории лучше исключить из копии. — Как проверить целостность готового архива и грамотно сэкономить место на сервере. Таймкоды: 00:00 Зачем нужно резервное копирование портала 00:30 Облако vs Коробка: кто сохраняет данные 01:10 Где в админке найти нужные инструменты 01:45 Ручное создание бэкапа и выбор хранилища 02:30 Настройка регулярного резервного копирования 03:15 Что обязательно включать в архив файлов 04:20 Шифрование данных и почему важно помнить пароль 05:00 Журнал копий и проверка настроек системы Правильно созданный бэкап базы данных защитит ваши скрипты, ядро системы и публичную часть от сбоев или случайного удаления файлов. Системный администратор должен четко понимать, как работает облачный сервис для выгрузки архивов и как настроить регулярный метод запуска скриптов. Важно контролировать размер директорий и вовремя удалять локальные архивы (например, если они превышают выделенные 50 гигабайт), чтобы сервер работал без перебоев. Подписывайтесь на канал, чтобы получать больше полезных инструкций по настройке и аудиту CRM! А в комментариях поделитесь: как часто вы делаете резервные копии своего портала и случалось ли вам терять важные данные? #Битрикс24 #CRM #урокибитрикс24 #обучениебитрикс24Где брать энергию предпринимателю и как не выгореть в эпоху нейросетей? Узнайте, как найти свое предназначение, выйти из кассового разрыва и построить по-настоящему системный бизнес. ✅ Демо возможностей BI-конструктора Битрикс24 - https://clck.ru/3PQUnG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJpc В гостях Михаил Коптев, основатель компании Махаон и ментор. Мы подробно обсудили, почему мы теряем силы, занимаясь не своим делом, и как сформировать видение развития на годы вперед. Поговорим о балансе между бизнесом и семьей, а также о том, почему искусственный интеллект заставит нас полностью переосмыслить само понятие "цель". В этом видео вы узнаете: — Почему дело "не по душе" — это главный невидимый пожиратель вашей энергии. — Как преодолеть кассовый разрыв, выстроить бизнес-процессы и победить выгорание. — Какой неочевидный факт скрывается за ролями "мамы" и "папы" в управлении корпоративной культурой. — Четкую стратегию пересборки личности для того, чтобы попасть в 1% успешных людей в эпоху ИИ. 00:00 Где брать энергию предпринимателю: база и смыслы 04:15 Как понять свое предназначение и избежать потери фокуса 08:30 Страх отсутствия денег и мощная финансовая просадка 12:45 Влияние нейросетей на профессии и исчезновение целей 18:20 Зачем нужно долгосрочное видение компании на 10 лет 25:10 Искусственный интеллект и системный бизнес 30:40 Семейный бизнес: как эффективно работать с женой 38:15 Выгорание в бизнесе: личный опыт выхода из кризиса 2018 года 45:50 Мужские и женские роли в компании: кто папа, а кто мама 52:00 Эксклюзивный подарок от бренда Махаон для зрителей Для того чтобы сохранять высокую личную эффективность, важно вовремя осознавать свои истинные ценности и развивать глубокий эмоциональный интеллект. Правильный системный подход к управлению позволяет не только грамотно выстроить все бизнес-процессы, но и легко делегировать задачи нужным специалистам. Выстраивание доверительной корпоративной культуры и личная стратегия победителя помогают сплотить команду. Все это ведет к тому, что масштабирование бизнеса происходит органично даже в условиях жесткой турбулентности рынка IT-технологий. Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые глубокие подкасты! Обязательно напишите в комментариях: какое будущее вы видите через 10 лет, когда нейросети заменят рутинные цели? Автор лучшего комментария получит стильный кожаный кардхолдер от компании Mahaon! ____________________ ✅ Контакты Михаила: Личный ТГ https://t.me/KoptevMikhail ТГ канал https://t.me/koptev_mikhail #бизнес #энергияпредпринимателя #нейросетиУрок 44. Открытые линии: правила работы с обращениями | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp Если вы используете Битрикс24 и хотите улучшить обработку обращений в CRM, это видео — ваш подробный гид по настройке открытых линий. Меня зовут Иван Шум, я соучредитель компании «Соль», и сегодня я покажу, как грамотно распределять обращения клиентов, настроить автоматические ответы, правильно выбрать ответственных менеджеров и не допустить ошибок в работе с онлайн-чатами и мессенджерами. Вы узнаете: • Где находятся настройки открытых линий в Битрикс24; • Как работает распределение обращений по очереди, по доступности и персонализированно; • Как включить автоматическое создание сделок и лидов; • Что делать в нерабочее время и как настраиваются автоответы; • Зачем включать согласие на обработку персональных данных и как это сделать правильно; • Как использовать быстрые ответы, автооценки и KPI-метрики; • И многое другое для эффективной работы отдела продаж через Битрикс24. Это видео — не просто обзор, а подробный разбор с пошаговыми объяснениями, полезными лайфхаками и примерами реальных сценариев из практики. Подходит как для тех, кто только осваивает Битрикс24, так и для опытных пользователей, которые хотят выжать максимум из открытых линий в CRM. ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 Если вы хотите внедрить современные инструменты управления продажами в Битрикс24, записывайтесь на онлайн-экскурсию по ссылке в описании. Поставьте лайк, если видео было полезным, и не забудьте подписаться на канал, чтобы не пропустить новые подробные уроки по Битрикс24 и CRM. #bitrix24 #открытыелиниибитрикс24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияУрок 43. Контакт-центр: все каналы связи в одном месте | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp В этом видео вы получите пошаговую обзорную инструкцию по разделу Контакт-центр Битрикс24 — ключевому инструменту для бизнеса, который хочет автоматизировать и централизовать всю коммуникацию с клиентами. Мы покажем, как правильно подключить телефонию, электронную почту, мессенджеры (Telegram, WhatsApp и др.), онлайн-чат и соцсети, чтобы заявки сразу попадали в CRM, а менеджеры не теряли ни одного обращения. 📌 Что узнаете из видео: • Как найти и открыть Контакт-центр в Битрикс24 • Какие каналы коммуникации можно подключить и как это сделать • Зачем нужна интеграция с телефонией, почтой, чатами и соцсетями • Где смотреть все входящие обращения и диалоги • Как работает статистика обращений и звонков • Как использовать дашборды и аналитику в Битрикс24 • Где искать подробную детализацию звонков • Как использовать Маркетплейс Битрикс24 для расширения функционала 💡 Это отличная возможность понять, как построить эффективную систему управления заявками и клиентским сервисом, используя возможности Битрикс24 на максимум. Покажем и расскажем, как упростить работу отдела продаж, улучшить клиентский опыт и повысить качество обслуживания. ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT 👍 Если вы хотите внедрить современные инструменты управления отделом продаж, повысить эффективность и улучшить клиентский сервис, обязательно посмотрите это видео до конца! #bitrix24 #контактцентрбитрикс24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияУрок 42. Вебхуки: интеграции своими руками | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp Если вы хотите, чтобы Битрикс24 работал как центральный хаб вашего бизнеса — принимал данные, отдавал команды, создавал задачи, сделки, обновлял статусы автоматически и без ручного труда — тогда вам точно пригодятся вебхуки и REST API в Битрикс24. В этом видео я покажу, как настроить входящие и исходящие вебхуки, какие команды можно выполнять и как с помощью простого GET‑запроса или JSON‑вызова управлять задачами, сделками и не только. Это мощный инструмент для автоматизации, который раскрывает весь потенциал CRM. Что вы увидите в уроке • Как найти раздел «Разработчикам» в Битрикс24 и создать входящий вебхук — шаг за шагом. • Почему очень важно, каким правам доступа вы даёте вебхуку: от имени какого пользователя идут запросы. • Как сгенерировать GET‑запрос вручную, чтобы создать задачу: передать title, ответственного, дедлайн — и проверить, что задача создалась. • Пример использования нейросети — попросить её составить URL‑запрос, копировать в браузер и выполнить действия без ковыряния API‑документации. • Как получить список задач в JSON — фильтровать по параметрам, извлекать только незакрытые задачи. • Возможности исходящих вебхуков: отправка данных из Битрикса на внешний сервис при событии — например, завершённый звонок → передать ID звонка на сервер, где его можно транскрибировать. • Как web‑интеграции можно использовать вместе с внешними сервисами: скрипты, приложения, микросервисы, чтобы расширить возможности CRM. • Настройка ожидания вебхука: например, обновление стадии сделки по приходу внешнего события — без ручного вмешательства. • Примеры сценариев: автоматическое создание задач, обновление сделок, интеграция с чат‑ботами, внешними базами, собственными приложениями. • Почему вебхуки — это просто и эффективно, но требует аккуратности: не показывайте URL публично, давайте минимум нужных прав, храните секретные ключи надёжно. ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 Если вы хотите вывести работу с CRM на уровень автоматизации, интеграций и гибкости — посмотрите это видео до конца. 👉 Подписывайтесь на канал и ставьте 👍 — впереди ещё больше уроков по расширению и автоматизации CRM‑системы. #bitrix24 #вебхукибитрикс24 #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияУрок 41. Автоматизация через умные сценарии | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp Если вам надо групповые операции по клиентам или компаниям — не создавать вручную десятки однотипных задач, писем, предложений, а выполнить всё за пару кликов. В этом видео покажу, как использовать умные сценарии в Битрикс24: запускать автоматические цепочки действий по списку клиентов, создавать сделки, документы, письма, задачи — не вручную, а автоматически. Это экономит время и снижает риск ошибок. Что вы увидите в уроке • Как запустить умный сценарий по списку клиентов/компаний: отметили галочками — выбрали сценарий — и всё выполнено. • Как настроить сценарий: последовательность роботов + автоматических действий — от генерации документа до отправки письма. • Пример: массовая отправка коммерческих предложений сразу множеству компаний — документ генерируется, превращается в PDF, письмо уходит, без ручного копирования. • Как сценарий создаёт сделки для отобранных компаний — полезно при запуске акций, сегментированного апсейла, реактивации клиентов. • В каких разделах CRM работает: компании, сделки, контакты — универсальность автоматизации. • На что обратить внимание: последовательность роботов, правильная настройка условий, ограничения функционала при массовых действиях. • Почему умные сценарии — это инструмент, который превращает CRM из «рабочий стол менеджера» в «мощный автоматионный движок». ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 Если хотите, чтобы ваши CRM‑процессы работали как часы — освойте умные сценарии в Битрикс24. Это мощный инструмент для роста продаж и управления бизнесом. 👉 Подписывайтесь, ставьте 👍 и не пропускайте новые уроки по автоматизациям в CRM. #bitrix24 #умныесценарии #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемия✅ Демо возможностей BI-конструктора Битрикс24 - https://clck.ru/3PQUnG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJpc В этом выпуске мы без прикрас вскрываем внутреннюю кухню автоматизации бизнеса на реальном примере компании-интегратора Битрикс24. Не теория, не рекламные обещания, а живая практика, реальные процессы, цифры, ошибки и выводы. Если вы собственник бизнеса, руководитель отдела продаж, маркетинга или IT — это видео поможет понять, как на самом деле работает автоматизация в Битрикс24, сколько она стоит, какие блоки бизнеса можно и нужно автоматизировать, а где не стоит питать иллюзий. 🔹Как интегратор использует Битрикс24 для автоматизации бизнеса. О чём это видео и чем оно полезно: Мы подробно разбираем, как интегратор Битрикс24 использует систему внутри своего бизнеса, а не только внедряет её клиентам: • почему Битрикс24 — это единый виртуальный офис, а не просто CRM • как выстроить автоматизацию продаж, маркетинга, производства, HR и контроля качества • как отказаться от хаоса в мессенджерах и перейти к управляемым бизнес-процессам • как используются нейросети и ИИ в Битрикс24: звонки, задачи, контроль качества, аналитика • сколько реально стоит внедрение и сопровождение Битрикс24 • какие ошибки допускают компании при автоматизации бизнеса • почему автоматизация — это путь, а не разовая настройка ✅ Не просто лицензия, а ключ к знаниям. Купите лицензию Битрикс24 у "Соль" и получите ранний доступ к нашему новому обучающему курсу по Битрикс24! Оставить заявку - https://clck.ru/3QFnTE 🔥Полезный телеграм канал "ПУД СОЛИ" - https://clck.ru/3F5UpG Видео будет особенно полезно тем, кто: • планирует внедрение Битрикс24 • уже использует CRM, но не получает результата • хочет масштабировать бизнес и сохранить управляемость • ищет реальный опыт интегратора, а не маркетинговые обещания ⏱ Тайм-коды 00:00 — Вступление: исповедь интегратора Битрикс24 03:48 — Почему мессенджеры (Telegram, WhatsApp) — это тупик для бизнеса 11:55 — Автоматизация маркетинга: сбор кейсов с помощью ИИ 20:25 — Битрикс24 как виртуальный офис: опыт дистанционной команды 22:16 — Как ставить задачи голосом через нейросеть 00:00 — Структура отдела продаж: роли квалификатора и аккаунт-менеджера 26:20 — Контроль качества: как ИИ находит ошибки в разговорах 40:31 — Генерация документов и интеграция с финансовым учетом 1:00:00 — Производство: учет трудозатрат и личный кабинет клиента 1:13:39 — HR в Битрикс24: найм, КЭДО и корпоративные игры 1:20:40 — Сколько стоит сопровождение CRM в месяц? 1:26:38 — BI-аналитика и дашборды для руководителя 1:29:20 — Что делать не стоит? 1:32:28 — Бесплатный курс по Битрикс24 и выводы Если видео оказалось полезным — подписывайтесь на канал, ставьте лайк и пишите в комментариях, какие процессы вы хотите автоматизировать в своём бизнесе. Все ссылки на демо, экскурсии по рабочему порталу и бесплатные материалы — в описании под видео. #битрикс24#автоматизациябизнеса #crmсистема #внедрениебитрикс24 #отделпродаж #бизнеспроцессы #управлениебизнесом #интеграторбитрикс24 #нейросетивбизнесеУрок 40. Как автоматизировать задачи и процессы | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRWG ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp Если вы устали вручную создавать однотипные задачи, следить за дедлайнами, распределять обязанности и бояться, что что-то забудут — тогда пора автоматизировать. В этом видео я покажу, как в Битрикс24 настроить авто‑действия, шаблоны задач и бизнес‑процессы, чтобы ваша команда работала чётко, быстро и без лишних рутинных кликов. Что вы увидите в уроке • Как создать шаблоны задач: головная задача + подзадачи, чек‑листы, описание, крайние сроки, исполнители — и всё это одним кликом. • Как автоматически генерировать несколько связанных задач сразу, экономя десятки минут ручной работы. • Когда полезны бизнес‑процессы для задач — если нужно сложное логическое ветвление, роли, связи между задачами. • Как использовать роботов и триггеры в задачах: автоматическая смена тега, стадии или статуса в зависимости от условий (тег, заголовок, дедлайн и др.). • Как организовать канбан‑доску задач по отделам (продажи, внедрение, админ) с автоматическим распределением задач по колонкам на основе тегов / условий. • Реальный пример: настроили шаблон «Итоги месяца» — и спустя пару кликов у вас автоматически появились задачи для руководства, отдела продаж, отдела внедрения. Всё распределилось по нужным колонкам. • Почему это экономит время, снижает ошибки, упрощает контроль и повышает эффективность вашей команды. Если хотите, чтобы ваша CRM действительно работала на вас — настройте шаблоны, роботов и автоматизацию задач в Битрикс24. Это избавит вас от рутины и даст силу фокуса на результате. 👉 Подписывайтесь на канал, ставьте лайк 👍 и не пропускайте новые уроки по CRM‑автоматизациям — мы вместе делаем продажи проще и эффективнее. ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 #bitrix24 #автоматизациязадач #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемияУрок 39. Роботы и триггеры: автоматизация CRM | Обучение Битрикс24 ✅ Запишись на экскурсию и посмотри CRM в действии - https://clck.ru/3PWRdn ✅ Запишись на демонстрацию нейросетей в Битрикс24 - https://clck.ru/3PeJqp В этом видео мы подробно разберём, как полностью очистить CRM от стандартных роботов и триггеров и настроить свою автоматизацию в Битрикс24, чтобы система реально помогала вашему менеджеру работать со сделками, не создавая лишних уведомлений и хаоса. Вы узнаете, как роботы и триггеры управляют сделками, что происходит на каждой стадии, как автоматизация может проводить менеджера по воронке «за ручку» и как построить эффективную автоворонку, которая сама реагирует на действия клиента. Также разберём, почему нельзя перегружать CRM бесконечным количеством уведомлений, как выстроить чистую и понятную логику задачи для менеджеров и как настроить уведомления так, чтобы сотрудники действительно с ними работали. Вы увидите, как автоматизация экономит время, убирает рутину и повышает эффективность отдела продаж. Основные темы видео • Что такое роботы и триггеры в Битрикс24 и чем они отличаются • Как удалить стандартные роботы, чтобы CRM перестала «шуметь» • Построение автоворонки: письма, паузы, смена стадий • Как настроить триггеры на реакцию клиента: письма, звонки, чат, CRM-форма • Копирование сделок в другую воронку через туннель продаж • Создание задач менеджеру после реакции клиента • Применение генератора продаж для массового запуска автоворонки • Практический тест настроенной автоматизации • Как избежать перегрузки уведомлениями и выстроить рабочую CRM • Управление счётчиком уведомлений и культура работы в CRM Понравилось видео? Ставьте лайк, подписывайтесь на канал и не пропустите следующие уроки по CRM в Битрикс24. ✅ Подписывайтесь на наш канал в ТГ: Пуд Соли. Битрикс24 - https://clck.ru/3PkXT9 #bitrix24 #роботыитриггеры #обучениебитрикс24 #crm #битрикс24 #пудсоли #пудсолиакадемия