Дизайн сервиса в Китае. Китайские сайты сервис и опыт клиента

Рената Курамшина эксперт в области Дизайна опыта Сервис Дизайна и креативной стратегии. В этом выпуске мы говорим о том что китайский цифровой мир это не отсталое копирование Запада а полноценная живая экосистема созданная под свои ценности привычки и контексты. Почему китайские сайты перегружены а для их пользователям это удобно? Как в Китае устроен сервис в e-commerce и офлайн-бизнесе? Что в китайской культуре UX значит больше чем чистый UI? Какие паттерны поведения пользователей отличаются от западных? И что должен учитывать каждый м...

#